HERROEPINGSRECHT

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd, tenzij het om een deelretour gaat. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.  Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket (Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder)

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via degoudenviervoeter@gmail.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Er zijn een aantal producten die niet onder het herroepingsrecht vallen.  

BEDENKTIJD HOUDBARE PRODUCTEN

Een aantal producten die u via deze webwinkel koopt hebben slechts een beperkte houdbaarheid en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

Dit is van toepassing op alle diepvriesproducten en specifieke producten met een korte houdbaarheid van minder dan een maand. 

BEDENKTIJD VERZEGELDE PRODUCTEN

Voor hygiënische producten heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden. Voer & snacks kunnen alleen geretourneerd worden als de verzegeling niet verbroken is en de verpakking ongeopend is. Geopende zakken voer en snacks voor dieren kunnen wij helaas niet retour nemen. Het zelfde geldt voor medicijnen & voersupplementen voor dieren.

Te weten: 
- voeding, snacks, voedingssupplementen en medicijnen voor honden
- voeding, snacks, voedingssupplementen en medicijnen voor katten 
- voeding, snacks, voedingssupplementen en medicijnen voor knaagdieren
- voeding, snacks, voedingssupplementen en medicijnen voor tuindieren
- voeding, snacks, voedingssupplementen en medicijnen voor paarden